FULL PRINT SATISFACTION by

Un concepto de excelencia en equipamiento, networking, servicio, y logística

Full Print Satisfaction es un concepto desarrollado por IMS Chile que reúne calidad y eficiencia para lograr la excelencia en sus actividades.

FPS se encarga de proveer equipamiento, networking, abastecimiento y servicios de alta calidad de forma transversal a distintas áreas de negocio tales como: educación, ingeniería, industria, construcción, legal, financiera y comercio.

IMS en sus 20 años de trayectoria ha ganado una valiosa experiencia y conocimientos, para desarrollar el concepto de excelencia Full Print Satisfaction. Múltiples estudios desarrolados por la compañia han demostrado la conveniencia, tanto técnica como financiera para las empresas de contar con un aliado que ofrezca un abanico de soluciones a sus necesidades, proyectos de impresión y automatismo de oficina. Todo esto es posible mediante el innovador concepto en servicio desarrollado por nuestra organización.

Beneficios de contar con Full Print Satisfaction en su empresa:

  • Tiempo de respuesta en servicio y soporte técnico menor a 4 horas (Zona Oriente de Santiago).
  • Funcionamiento operativo optimizado de la cadena de impresión
  • Equipos, insumos, repuestos y servicio de la mas alta calidad disponible en el mercado nacional.
  • Respaldo de una empresa con mas de 20 años de experiencia en el rubro.
  • Facilidad para concretar proyectos de upgrade o gestión de proyectos temporales. 

Productos y Servicios

Conoce todos los productos y servicios que Full Print Satisfaction ha desarrollado 
para hacer tu negocio más eficiente.

Venta de Prensas Digitales y Equipos Multifuncionales

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Arriendo y leasing de equipos nuevos

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Insumos y repuestos de impresión

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Servicio y soporte técnico

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Redes y comunicación

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Equipamiento tecnológico

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Externalización de servicios de impresión y eventos corporativos

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Venta de Prensas Digitales y Equipos Multifuncionales

Full Print Satisfaction dispone para usted de una amplia gama de equipos de impresión para satisfacer los requerimientos de su organización de forma personalizada, entendiendo que cada empresa es una realidad única y por ende sus necesidades también lo son.

Los equipos de Artes Gráficas como las prensas digitales, están enfocados a obtener la mayor productividad y calidad en impresión digital. Con un gran abanico de aplicaciones, creadas para satisfacer los mas exigentes requerimientos, personalizar y agilizar los procesos de edición clave para lograr el mejor resultado, y al mismo tiempo, aplicaciones de gran volumen y alta velocidad que permiten reducir los costes y cumplir satisfactoriamente en los trabajos de producción, con dispositivos de 70/80/100/110/130 ppm, alimentadores de alta capacidad y la posibilidad de hacer el cambio en caliente del toner, para un trabajo continuo y mucho mas eficiente. la tecnología de impresión mas acorde a los resultados esperados la puedes ver aquí.


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Arriendo y leasing de equipos nuevos

¿Por qué preocuparse y gastar valioso tiempo en comprar equipos, renovaciones anuales, stocks de suministros, repuestos, reparaciones y configuraciones si todo esto lo puede hacer un partner por ti?

Mediante un contrato de arriendo o Leasing con Full Print Satisfaction olvídate de todos los problemas asociados al automatismo de oficina y dedícate exclusivamente a generar valor para tu organización.

Con el fin de garantizar la máxima satisfacción y respaldo para nuestros partners todos los contratos de arriendo o leasing incluyen un equipo de back up para ser instalado frente a situaciones de mayor complejidad, garantizando el funcionamiento continuo de su oficina.


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Insumos y repuestos de impresión

En el afán de brindar la mejor calidad a nuestros clientes es que el servicio Full Print Satisfaction solo trabaja con insumos originales, para así garantizar el optimo funcionamiento de los equipos de impresión, minimizando las posibles fallas que estos puedan presentar, asegurando así un trabajo continuo y sin contratiempos para el usuario. Además, se cuenta con un gran stock de cada insumo garantizándose la disponibilidad inmediata de los suministros a nuestros partners.


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Servicio y soporte técnico

La gran ventaja de contar con el sistema Full Print Satisfaction en un empresa esta en el respaldo proporcionado por nuestro experimentado departamento de soporte y servicio técnico con profesionales dedicados 100% a atender las necesidades de nuestros partners tanto en taller como en terreno con un tiempo de respuesta de máximo 4 horas lo cual garantiza que ante cualquier imprevisto el funcionamiento normal de su organización no presente mayores inconvenientes.


Nuestro call center gestiona de manera ágil y oportuna todos los requerimientos planteados para solucionar  de la mejor forma los problemas de nuestros clientes .


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Redes y comunicación

En la actualidad la transmisión de datos y la comunicación dentro de las empresas juega un papel fundamenta para alcanzar los objetivos de la organización y contar con una red profesional resulta fundamental. Full Print Satisfaction le provee tanto la asesoría como los instrumentos necesarios para tener una estructura de alto nivel tanto en servidores, cableado y puntos de conexión.

Una red profesional junto a una correcta integración de esta con los equipos de impresión contribuye a garantizar la continuidad y eficiencia operativa del proceso de impresión, evitándose problemas recurrentes por configuraciones erróneas o sistemas de red no capaz de soportar un trafico de información significativo.


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Equipamiento tecnológico

Contamos con un variado catálogo de artículos tecnológicos para uso de oficinas y empresas, todos de alta fidelidad, como son proyectores de última generación, rotuladores y etiquetadores, computadores, tablets, celulares, pantallas UHD, servidores y accesorios. Estos productos, persiguiendo nuestra meta de dar soluciones lo mas acotadas posibles a los requerimientos del usuario, son seleccionados por su cualidades y compatibilidad, o sea, por sus características mas que por un anclaje a una marca en específico pensando siempre en la satisfacción de nuestros partners en primer lugar.


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Externalización de servicios de impresión y eventos corporativos

En el afán de brindar un servicio integral a nuestros partners es que Full Print Satisfaction ofrece la posibilidad de apoyo logístico para esas actividades puntuales, pero no por ello menos significativas, que múltiples empresas precisan llevar a cabo como pueden ser impresiones de mayor volumen o calidad, así como también los implementos y equipos tecnológicos para el lanzamiento al mercado de un nuevo producto.


Para todas estas situaciones y más cuenta con el apoyo de su partner estratégico.


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Quienes somos

IMS Chile soluciones tecnológicas limitadas es una empresa con mas de 20 años de experiencia en el mercado nacional que desde sus inicios a funcionado bajo una impronta de Calidad, compromiso y eficiencia en todas sus áreas, fomentando relaciones de largo alcance tanto con sus clientes y sus proveedores con el fin de gestionar de forma eficiente el proceso comercial de principio a fin, asegurándose el cumplimiento a cabalidad de los estándares esperados por todos los involucrados.

Producto de esta impronta en mejora continua y calidad, además de la convicción de que una relación colaborativa de largo plazo trae muchos beneficios por sobre un negocio puntual es que nace Full Print Satisfaction.

Misión Full Print Satisfaction:

Proveer a nuestros clientes un servicio integral, personalizado y de la más alta calidad que les permita satisfacer de forma total sus requerimientos de impresión y networking con un solo partner estratégico”

Visión Full Print Satisfaction:

“Ser la primera opción en Chile a la hora de buscar un socio en soluciones integrales de impresión, conectividad y automatismo de oficina”

Marcas con las
que trabajamos

Contacto

Nos encontramos ubicados en un sector de inmejorable conectividad, en plena comuna de Providencia, a solo dos cuadras de Avenida Providencia y a media cuadra de Avenida Pedro de Valdivia.

Lo anterior permite una rápida conexión a calles principales y autopistas que facilitan llegar de forma rápida y oportuna a la mayoría de las empresas, así como también hacer expedito y sencillo para nuestros clientes el hecho de acudir a nuestras oficinas comerciales y showroom.

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